1177 Vårdguiden erbjuder sjukvårdsrådgivning via telefon och webb. När du har frågor om vård så kan du ringa Vårdguiden på telefonnummer 1177 vart du än befinner dig i landet. Sjuksköterskorna på 1177 Vårdguiden finns tillgängliga dygnet runt alla dagar. De svarar på dina frågor och kan hjälpa dig att bedöma ditt behov av vård. Notera att några landsting ännu ej tecknat avtal med 1177 Vårdguiden - om du är osäker kan du alltid ringa 1177 så guidar de dig vidare i vården.
Vid behov kan du få en besökstid på en mottagning bokad. Sjuksköterskan kan dessutom ge dig egenvårdsråd. Om det behövs kan sjuksköterskan ringa tillbaka till dig.
Telefonsjuksköterskorna som arbetar i rådgivningen har hög kompetens och lång erfarenhet av sitt yrke. Närmare 90 procent har arbetat under mer än tio år som sjuksköterskor och 85 procent har utöver sin sjuksköterskeexamen även någon form av specialist- eller vidareutbildning.
Varje landsting/region driver sin egen sjukvårdsrådgivning men ingår i ett nationellt nätverk och följer nationella kvalitetsnormer.
Sjukvårdsrådgivningarna tar emot cirka sex miljoner samtal per år. 91 procent av dem som ringer är så nöjda att de skulle ringa igen, 96 procent skulle rekommendera andra att ringa 1177 och 96 procent följde de råd de fått.
OBS! Till 1177 kan du ringa vid icke-akuta tillstånd.
Gäller det ett livshotande tillstånd, ring 112.
Vi akuta situationer och livshotande tillstånd skall du alltid ringa 112.
Sjukvårdsrådgivning för texttelefonanvändare
Sjukvårdsrådgivning finns tillgänglig för hörselskadade, döva och talhandikappade via texttelefon. Det nationella numret för sjukvårdsrådgivning via texttelefon är 0771-11 77 99.
Sjukvårdsrådgivning när du är utomlands
När du är utomlands och vill komma i kontakt med 1177 Vårdguiden kan du ringa telefonnumret + 46 771 11 77 00 för sjukvårdsrådgivning. För samtal till texttelefon när du är utomlands, ring + 46 771 - 11 77 99.
Källa: 1177.se