Fruktansvärt dålig service, ingen trevlig personal när man ska boka tid på telefon. Har varit i kontakt med personen i fråga ett x antal gånger och varje gång är hon dryg och extremt otrevlig. Ingen medkänsla överhuvudtaget.

Väldigt dåligt bemötande under långvarig kontakt som jag haft med vårdcentralen. Jag upplever mig inte lyssnad på överhuvudtaget och får ingen chans att berätta om mina problem som varit allvarliga (hjärta och andning). Läkaren säger att det inte är något fel på mig då de inte hittat vad det är exakt. På akuten säger de att något är uppenbart fel, bara att de inte vet vad ännu och att det kan ta tid att hitta. Jag har fått väldigt otrevliga och dryga kommentarer med hintar om att jag skulle utnyttja systemet genom att vara sjukskriven. Har känt mig väldigt ledsen och orolig efter kontakten med vårdcentralen. Det som varit positivt att de lyssnat på de rekommendationer som akuten skrivit vad gäller undersökningar. Men som sagt, noll intresse av att hjälpa mig som patient att bli frisk.

Otroligt dåligt bemötande direkt vid bokning. Inga tider fanns förrän ett antal veckor längre fram... tydligen kan de dock ”trolla fram” tider om man är riktigt envis. Väldigt tråkigt att inte bli tagen på allvar.

Hemskt bemötande på telefon vid försök till tidsbokning. Helt oempatiska och visar ingen förståelse för patienten.

Mycket tråkigt bemötande och ett mycket snabbt besök med ett utskrivet recept som inte verkade. Vid behov av ett akut återbesök för en ny bedömning hänvisades jag till deras drop-in.

Bemötandet jag fick på Blackebergs vårdcentral var under all kritik. Den manliga medelålders läkaren som jag gick till visade inget intresse för de problem jag sökte för. Han ställde okänsliga frågor och tog inte hänsyn till mina önskemål. Jag fick varken ta blodprov eller få remiss till röstläkare som jag bad om. Han menade att mina problem var normala trots att jag försökte förnedla att de var stora hinder för mig i vardagen. Det kändes som att jag upptog dyrbar tid och fick inte ens stanna min besökstid ut. Han gjorde att jag kände mig nedtryckt, kränkt och ledsen och jag bytte vårdcentral direkt efter mitt besök.

otrevlig första kontakt med sköterska tidsbokningen. Bara ett snäsigt svar att återkomma när det finns lediga tider. Visste inget om sjukvårdsgarantin???

Kan absolut inte rekommendera en viss läkare där som inte ok att nämna här. Vår son var där för vad vi misstänker parasiter då vi vistats utomlands två månader och sonen har magont, vill ej äta och problem med magen. läkaren nämnd ovan engagerar sig inget, klämmer på magen och frågar sonen om det gör ont (han är 4.5 år och ngt blyg inför okända personer). När han ej svarar tittar läkaren på pappan och frågar "kan han tala?". Erfarenhet sedan tidigare när vi hamnat hos denna läkare har tyvärr blivit bemött med samma dryghet och arrogans samt vänner i området säger samma sak. Gav feedback till personal som fått denna feedback innan och att läkaren är "känd" för att nedvärdera barn vid möten. Enhetschef vet. Min fråga är varför denne då får fortsätta ta hand om barn som klienter? Mitt tips är att se till vid bokning att begära att inte hamna hos den läkare som tidigare fått kritik riktad mot sig vid flera tillfällen. Kan de inte göra så vid bokningen så skulle jag inte chansa att boka tid på denna vårdcentral.

Den absolut sämsta vårdcentral jag varit i kontakt med under livets gång. Enormt svårt eller omständigt att boka tid, ingen eller bristfällig koordination mellan de som jobbar där. Byt!

Diagnostiserade vårt barn tre gånger med vattkoppor. När vi påpekade att barnet har redan haft vattkoppor så ändrade läkaren sig och sa att det var ett virus som orsakade utslagen. Vilket virus visste de inte utan vi blev hemskickade med information att ta Alvedon om febern kom tillbaka!